Reply ความคิดเห็น ขั้นตอนการร้องเรียนปัญหา มือถือ กับ สคบ. ต้องทำอย่างไรบ้าง? id : 83 qid : 5321

ตอนนี้คุณอยู่ที่ >> หน้าแรก >> Reply to topic : ขั้นตอนการร้องเรียนปัญหา มือถือ กับ สคบ. ต้องทำอย่างไรบ้าง?

กรุณาอย่าโพสต์ข้อความขายสินค้า

ท่านสามารถไปประกาศขายสินค้าได้ที่ Market หากตรวจสอบเจอ ระบบจะทำการลบกระทู้ทั้งหมดที่ท่านโพสต์

แสดงความคิดเห็นที่นี่่

ชื่อของคุณ (สมาชิกlogin ที่นี่) / สมัครสมาชิก

ข้อความ

[QUOTE=กัณยวรรธน์]ทรูให้บริการแย่มากค่ะ เมื่อเดือนที่ผ่านมาหลังจากที่ชำระค่าบริการอินเตอร์เนตบ้านและมือถือแล้ว ก็โทรแจ้งขอเปลี่ยนโปรโมชั่นอินเตอร์เนตบ้านในราคาที่ถูกลงเพื่อต้องการลดค่าใช้จ่าย ซึ่งเจ้าหน้าที่ที่รับสายก็แจ้งว่าจะมีผลทันทีในวันรุ่งขึ้น แต่เมื่อถึงเดือนต่อมา ก็มีSMSแจ้งค่าบริการอินเตอร์เนตในราคาเดิมที่ได้ขอเปลี่ยนไปแล้ว เมื่อโทรไปหาเจ้าหน้าที่ทรู ตอนนั้นได้รับแจ้งว่ายังเป็นการแจ้งตามการตัดรอบบิลเดิม ดิฉันยังไม่ต้องไปชำระ ให้รอวันที่ 24 จะได้รับSMS ยอดใหม่ ค่อยไปชำระ เมื่อรอถึงวันที่ 24 ตุลาคม 2563 ก็ได้รับSMSยอดค่าบริการเดิมที่เราได้ขอเปลี่ยนไปแล้ว เมื่อโทรกลับไปที่ค่ายทรู ก็ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่โอนสายให้ผุ้เชี่ยวชาญมาคุย (ทำไมต้องถึงกับให้ผู้เชี่ยวชาญมาคุยคะ) เค้าให้รอสายนานมากเพื่อตรวจสอบ ถือสายรอจนได้รับคำตอบห้วนสั้นว่า ได้ตรวจสอบแล้ว ยังต้องชำระค่าบริการตามยอดเดิม รอจนถึงเดือนถัดไปจึงจะเป็นโปรโมชั่นตัวใหม่ (อ้าว แล้วที่มาลดสัญญาณเนตบ้านคืออะไร เพราะหลังจากที่โทรขอเปลี่ยนโปรฯ ก็มีSMSเข้ามาในวันถัดไปเลยค่ะได้เปลี่ยนโปรโมชั่นให้ท่านแล้ว อยากจะมาแชร์ประสบการการเอาเปรียบผุ้บริโภค และขอร้องเรียนด้วยค่ะ [/QUOTE]

Tags | More

ใส่ปี พ.ศ. ปัจจุบัน ใส่เฉพาะปี พ.ศ. 4 ตัวเท่านั้น

Catalog มือถือ

market

Review มือถือ

ราคามือถือ

forum

	Catalog มือถือ
	Catalog มือถือ Nokia
	Catalog มือถือ Samsung
	Catalog มือถือ SonyEricsson
	Catalog มือถือ i-mobile
	Catalog มือถือ LG
	Catalog มือถือ BlackBerry

	ลงประกาศสินค้ามือถือ
	สมัครสมาชิก
	หน้าแรกตลาดซื้อขายมือถือ

	หน้าแรกรีวิว
	รีวิว มือถือ Nokia
	รีวิว มือถือ Samsung
	รีวิว มือถือ Motorola
	รีวิว มือถือ LG

	ราคามือถือ Samsung
	ราคามือถือ iPhone
	ราคามือถือ Huawei
	ราคามือถือ OPPO
	ราคามือถือ Vivo

	หน้าแรก cafe
	Nokia club
	ตั้งหัวข้อใหม่