ตอนนี้คุณอยู่ที่
>>
หน้าแรก
>>
Reply to topic :
ขั้นตอนการร้องเรียนปัญหา มือถือ กับ สคบ. ต้องทำอย่างไรบ้าง?
กรุณาอย่าโพสต์ข้อความขายสินค้า
ท่านสามารถไปประกาศขายสินค้าได้ที่
Market
หากตรวจสอบเจอ ระบบจะทำการลบกระทู้ทั้งหมดที่ท่านโพสต์
แสดงความคิดเห็นที่นี่่
ชื่อของคุณ
(สมาชิกlogin ที่นี่)
/
สมัครสมาชิก
ข้อความ
[QUOTE=piya]ส่งซ่อมมือถือ ASUS ZENFONE 5 (อยู่ในประกัน) ที่ศูนย์ ASUS อาคารชำนาญเพ็ญชาติ พระราม 9 เมื่อวันที่ 7 พ.ค.58 ที่ผ่านมา อีก 3 วันต่อมาโทรไปสอบถาม Call Center แจ้งว่าต้องเปลี่ยน MAINBOARD ใช้เวลาในการสั่งอะไหล่ 14 วัน (ช่างแจ้งเรื่องให้ตั้งแต่ 8 พ.ค.แล้ว) พอครบกำหนด 22 พ.ค.58 โทรไปสอบถาม เจ้าหน้าที่ Call Center ชื่อคุณสมการ แจ้งว่าการสั่งอะไหล่ 14 วันนับเฉพาะวันทำการไม่นับรวมเสาร์-อาทิตย์ และบอกว่าอะไหล่จะเข้า 28 พ.ค.58 พอวันนี้(29 พ.ค.)โทรไปสอบถาม เจ้าหน้าที่ชื่อคุณปรัชญา รับเรื่องตรวจสอบ แจ้งว่าช่างระงับงานซ่อม แต่ได้แจ้งเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เมื่อ 25 พ.ค.ที่ผ่านมา ขั้นตอนนี้ใช้เวลา 30 วัน เพราะเป็นแค่ศูนย์รับเรื่องไม่ได้นำเข้าโดยตรง ผมก็เลยแจ้งว่านับตั้งแต่ส่งซ่อม ไม่มี SMS หรือ E-Mail แจ้งให้ลูกค้าทราบการดำเนินการเลย มีแต่ผมที่ต้องโทรตาม หลังจากผ่านมาได้ 8 วัน ได้โทรสอบถามที่ศูนย์ แจ้งว่าอยู่ระหว่างการจัดหาเครื่องใหม่ ใช้เวลา 30 วันทำการ ไม่นับรวม เสาร์-อาทิตย์ (ประมาณ 6 สัปดาห์ นับจากวันที่ 25 พ.ค.58)[/QUOTE]
Tags
|
More
ใส่ปี พ.ศ. ปัจจุบัน
ใส่เฉพาะปี พ.ศ. 4 ตัวเท่านั้น
Catalog มือถือ
market
Review มือถือ
ราคามือถือ
forum
Catalog มือถือ
Catalog มือถือ Nokia
Catalog มือถือ Samsung
Catalog มือถือ SonyEricsson
Catalog มือถือ i-mobile
Catalog มือถือ LG
Catalog มือถือ BlackBerry
ลงประกาศสินค้ามือถือ
สมัครสมาชิก
หน้าแรกตลาดซื้อขายมือถือ
หน้าแรกรีวิว
รีวิว มือถือ Nokia
รีวิว มือถือ Samsung
รีวิว มือถือ Motorola
รีวิว มือถือ LG
ราคามือถือ Samsung
ราคามือถือ iPhone
ราคามือถือ Huawei
ราคามือถือ OPPO
ราคามือถือ Vivo
หน้าแรก cafe
Nokia club
ตั้งหัวข้อใหม่
© Copyright all rights reserved : ThaiMobileCenter.com
