ตอนนี้คุณอยู่ที่
>>
หน้าแรก
>>
Reply to topic :
ขั้นตอนการร้องเรียนปัญหา มือถือ กับ สคบ. ต้องทำอย่างไรบ้าง?
กรุณาอย่าโพสต์ข้อความขายสินค้า
ท่านสามารถไปประกาศขายสินค้าได้ที่
Market
หากตรวจสอบเจอ ระบบจะทำการลบกระทู้ทั้งหมดที่ท่านโพสต์
แสดงความคิดเห็นที่นี่่
ชื่อของคุณ
(สมาชิกlogin ที่นี่)
/
สมัครสมาชิก
ข้อความ
[QUOTE=yim1965][QUOTE=ประสิทธิ์]ข้าพเจ้าได้นำโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ SONY รุ่น XPERIA SOLA หมายเลขเครื่อง BX90307VL2 ไปส่งซ่อมที่ศูยน์มาบุญครองวันที่ 06/02/56เลขที่ใบซ่อม FIT04-1302-00055 โดยปัญหาคือ เครื่องดับไม่สามารถเปิดเครื่องให้ใช้งานได้ตามปกติ หลังจากพนังงานรับเครื่องไปแล้ว ข้าพเจ้าได้โทรไปสอบถามพนักงานได้แจ้งว่า Touch Screen เสียต้องสั่งอะไรมาจากต่างประเทศ โดยที่ไม่ได้ให้คำตอบว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ เพียงแค่บอกว่าจะติดต่อกลับ ณ ขณะนี้ผ่านมาแล้วถึงปัจจุบัน ก็ใช้เวลาไป สี่เดือนกว่าแล้ว ในระหว่างที่รอทางโซนี่ไม่เคยติดต่อ ไม่เคยแจ้งความคืบหน้าของการเเก้ไข เมื่อโทรไปสอบถามก็แสดงน้ำเสียงไม่ดี และบางครั้งก็วางสายไปดื้อๆ ข้าพเจ้าจึงอยากให้ สคบ ช่วยเป็นสื่อกลางในการประสานงาน เพราะพฤติกรรมที่โซนี่ได้เเสดงออกมามันบ่งบอกถึงการไร้ความรับผิดชอบโดยสิ้นเชิง ไร้จริยธรรม เป็นการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค ตอกย้ำถึงการบริการหลังการขายของประเทศไทยที่อยู่ในขั้นย่ำเเย่ ข้าพเจ้าใคร่ขอให้ สคบ ที่เป็นหน่วยงานของภาครัฐสมกับคำที่กล่าวไว้ว่า ข้าราชการเป็นข้าประชาชน ได้ช่วยยกระดับการบริการหลังการขายให้ดีขึ้นกว่าเดิม เพราะข้าพเจ้าและประชาชนอีกหลายล้านคน เชื่อว่า สคบ เป็นที่พึ่งของผู้บริโภค อย่างแท้จริง ด้วยความนับถือ [/QUOTE] [/QUOTE]
Tags
|
More
ใส่ปี พ.ศ. ปัจจุบัน
ใส่เฉพาะปี พ.ศ. 4 ตัวเท่านั้น
Catalog มือถือ
market
Review มือถือ
ราคามือถือ
forum
Catalog มือถือ
Catalog มือถือ Nokia
Catalog มือถือ Samsung
Catalog มือถือ SonyEricsson
Catalog มือถือ i-mobile
Catalog มือถือ LG
Catalog มือถือ BlackBerry
ลงประกาศสินค้ามือถือ
สมัครสมาชิก
หน้าแรกตลาดซื้อขายมือถือ
หน้าแรกรีวิว
รีวิว มือถือ Nokia
รีวิว มือถือ Samsung
รีวิว มือถือ Motorola
รีวิว มือถือ LG
ราคามือถือ Samsung
ราคามือถือ iPhone
ราคามือถือ Huawei
ราคามือถือ OPPO
ราคามือถือ Vivo
หน้าแรก cafe
Nokia club
ตั้งหัวข้อใหม่
© Copyright all rights reserved : ThaiMobileCenter.com
