Reply ความคิดเห็น ขั้นตอนการร้องเรียนปัญหา มือถือ กับ สคบ. ต้องทำอย่างไรบ้าง? id : 83 qid : 3505

ตอนนี้คุณอยู่ที่ >> หน้าแรก >> Reply to topic : ขั้นตอนการร้องเรียนปัญหา มือถือ กับ สคบ. ต้องทำอย่างไรบ้าง?

กรุณาอย่าโพสต์ข้อความขายสินค้า

ท่านสามารถไปประกาศขายสินค้าได้ที่ Market หากตรวจสอบเจอ ระบบจะทำการลบกระทู้ทั้งหมดที่ท่านโพสต์

แสดงความคิดเห็นที่นี่่

ชื่อของคุณ (สมาชิกlogin ที่นี่) / สมัครสมาชิก

ข้อความ

[QUOTE=jirapat]ผมก็ถูก AIS โกเงินในระบบเหมือนคุณกิจ รัชดา (318) ประมาณต้นปี2556 ซื้อซัมซุงมาให้คนที่บ้านใช้ พอบิลออกมาเดือนแรก ค่าโทรและค่าเน็ตประมาณ 1,700 บาทจากที่ใช้งานมาโดยตลอดเป็นปีทั้งโทรและใช้ GPRS บิลจ่ายประมาณ 200 กว่าบาทได้ติดต่อเจ้าหน้าที่เข้าบอกว่า เป็นค่าเชื่อมต่อเน็ตอัตโนมัติ ผมจึงถามว่าแล้วทำไมไม่สอบถามลูกค้าก่อน ถ้าเห็นว่ามีค่าบริการผิดปรกติจากที่ใช้บริการมาโดยตลอดถ้าต้องการซื้อมือถือให้ผู้ใหญ่หรือเด็กเพื่อดูหนังฟังเพลงเสริมแต่ไม่รู้เรื่องระบบอินเตอร์เน็ตเท่าไร่ก็ต้องโดนโกงเงินในระบบอย่างนี้ประมาณ 1-2รอบบิลเลยรึ ทางเจ้าหน้าที่จึงแนะนำงั้นเปลียนค่าบริการเป็นโปรอื่นที่จะต้องจ่ายจาก 1,700 บาทเหลือ 900 กว่าบาทแต่ก็ยังสูงกว่าปกติ ผมตัดปัญหายอมจ่ายไปแล้วบอกให้ปิดสัญญาณถาวรหลังจ่ายนั้นประมาณ 2 เดือนเกินปัญหาลักษณะนี้อีกผมคิดว่าคนที่บ้านคงจะถอดซิมออกแล้วใส่ใหม่มันเลยต่อเน็ตอัตโนมัติแต่ผมคิดว่ามือถือเราก็ซื้อซิมเราก็จ่ายค่าบริการแล้วทำไมจะต้องมาคอยระวังปิดเปิดสัญญาอินเตอร์เน็ตให้มันเกิดความยุงยากสำหรับคนไม่รู้ทำไม ผมเลยคิดไปว่าซัมซุงฮั้วกันกับ AIS รึเปล่า ผมจึงคิดว่าครั้งนี้คงยอมจ่ายง่ายๆไมได้แล้วจนเวลาจากยอดที่ไมปกติประมาณ 3 เดือนเป็นค่าใช้จ่ายรวม 2,000 กว่าบาทแล้วในช่วงนั้นคนที่บ้านผมก็โทรออกไม่ได้ ผมก็ไปติดต่อเจรจาขอคำแนะนำพอจะมีทางที่จะลดค่าใช้จ่ายตามยอดบิลเหมือนกับครั้งที่ 1,700 ลดมา 900 กว่าบาทได้หรือไมทางเจ้าหน้าที่บอกอย่าเดียวว่าไม่ได้แล้วอ้างว่าระงับซิมไปแล้ว ผมจึงติดต่อขอเอกสารรายละเอียดการใช้งานในช่วงที่ไม่เป็นปกติในครังแรกก็ไม่ได้จนนัดให้มาติดต่อใหม่ถึง3ครั้งใน3อาทิต ส่วนที่ได้รายละเอียดก็ไม่ครบตามที่ต้องการแต่ทุกครั้งที่ผมสนทนากับเจ้าหน้าที่ผมบันทึกเสียงไว้ทุกครั้ง ผมคิดว่านี้เป็นครั้งที่2แล้วผมคงไม่ยอมง่ายๆ ถึงเงินจะไม่มากและผมก็พร้อมที่จะจ่ายในส่วนที่ผมมีเจตนาที่ใช้บริการตามจริง แต่ก็ยังไม่รู้ว่ามีหน่วยงานไหนที่จะช่วยเหลือผมได้บาง เพราะครั้งนี้ผมมาคิดว่าถ้าผมยอมจ่ายง่ายๆ แล้วถ้ามีคนยอมเหมือนผมเป็น 10,100,พัน คิดว่าผู้บริโภคจะถูกโกเงินทางระบบเป็นมูลค่าเท่าไหล่ในระยะเวลา 1-2 เดือน
[/QUOTE]

Tags | More

ใส่ปี พ.ศ. ปัจจุบัน ใส่เฉพาะปี พ.ศ. 4 ตัวเท่านั้น

Catalog มือถือ

market

Review มือถือ

ราคามือถือ

forum

	Catalog มือถือ
	Catalog มือถือ Nokia
	Catalog มือถือ Samsung
	Catalog มือถือ SonyEricsson
	Catalog มือถือ i-mobile
	Catalog มือถือ LG
	Catalog มือถือ BlackBerry

	ลงประกาศสินค้ามือถือ
	สมัครสมาชิก
	หน้าแรกตลาดซื้อขายมือถือ

	หน้าแรกรีวิว
	รีวิว มือถือ Nokia
	รีวิว มือถือ Samsung
	รีวิว มือถือ Motorola
	รีวิว มือถือ LG

	ราคามือถือ Samsung
	ราคามือถือ iPhone
	ราคามือถือ Huawei
	ราคามือถือ OPPO
	ราคามือถือ Vivo

	หน้าแรก cafe
	Nokia club
	ตั้งหัวข้อใหม่