โปรโมชั่น อัตราค่าบริการพิเศษ กลุ่มประเทศโซนเอเชีย  ( TrueMove H : ทรูมูฟ เอช)

รายละเอียดเพิ่มเติม

อัตราค่าบริการ และโปรโมชั่นดังกล่าวมีผลตั้งแต่วันนี้ – 30 มิ.ย. 2557 รายชื่อเครือข่ายและประเทศที่ร่วมรายการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

อัตราค่าบริการดังกล่าวสำหรับการใช้งานในเครือข่าย และประเทศที่กำหนดเท่านั้น  การใช้งานในเครือข่ายอื่นๆ นอกจากที่กำหนดจะถูกคิดค่าบริการตามอัตราของเครือข่ายนั้นๆ

ลูกค้าควรตั้งค่าการเลือกเครือข่ายบนโทรศัพท์แบบ “เลือกด้วยตนเอง” (Manual Network Selection) และเลือกจับเครือข่ายที่ร่วมรายการเท่านั้น

สำหรับโปรโมชั่น Data Roaming Flat Rate ค่าบริการใช้งาน Data จะถูกปรับให้เป็นไปตามอัตราโปรโมชั่น ณ วันที่ออกใบเรียกเก็บค่าบริการ   โดยส่วนที่เกินจากอัตราโปรโมชั่นจะถูกตัดออกไป ดังนั้น ระหว่างที่ยังไม่ตัดรอบการใช้งานอาจมีส่วนเกินจากอัตราโปรโมชั่นเกิดขึ้น และอาจส่งผลต่อวงเงินใช้งานของคุณ

ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า การแจ้งยอดการใช้งานในต่างประเทศอาจล่าช้า ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ทรูมูฟได้รับจากเครือข่ายที่ท่านใช้งานในต่างประเทศ ซึ่งอาจทำให้ยอดการใช้บริการเกินวงเงินที่ได้รับ และผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบในค่าบริการที่ใช้ไปทั้งหมดตามจริงซึ่งรวมถึงค่าบริการตามวงเงินและส่วนที่เกินจากวงเงินที่ได้รับด้วย

คำแนะนำสำหรับลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์ที่รองรับ LTE

- สำหรับลูกค้าที่ใช้งานในประเทศไทย กรุณาปิดการใช้งาน Data Roaming เพื่อป้องกันการจับสัญญาณของเครือข่ายต่างประเทศ กรณีที่ใช้งานบริเวณชายแดน เช่น หนองคาย นครพนม เกาะทางใต้ของประเทศ เป็นต้น

- สำหรับลูกค้าที่ใช้งานโทรศัพท์ที่ไปต่างประเทศ กรุณาปิดการใช้งาน LTE เพื่อให้โทรศัพท์จับสัญญาณได้ง่ายขึ้น  และช่วยประหยัดแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของท่าน