ตอนนี้คุณอยู่ที่
>>
หน้าแรก
>>
Reply to topic :
Sony Xperia J
กรุณาอย่าโพสต์ข้อความขายสินค้า
ท่านสามารถไปประกาศขายสินค้าได้ที่
Market
หากตรวจสอบเจอ ระบบจะทำการลบกระทู้ทั้งหมดที่ท่านโพสต์
แสดงความคิดเห็นที่นี่่
ชื่อของคุณ
(สมาชิกlogin ที่นี่)
/
สมัครสมาชิก
หมวดหมู่
++ เลือก ++
วิจารณ์และรีวิวมือถือ
วิธีการใช้งานเครื่อง
ทิปและเทคนิค
ปัญหาจากผู้ใช้
ดาวน์โหลดของฟรี
อื่นๆ ทั่วไป
ข้อความ
[QUOTE=ไไไ][QUOTE=ณภัทร]ผมซื้อโทรศัพท์ Sony Xperia J ที่ร้าน TG Fone สาขาโลตัสปราจีนบุรี ทางร้านแจ้งว่าถ้าเครื่องมีปัญหา ยี่ห้อ Sony ไม่รับคืนเครื่องเหมือนยี่ห้ออื่นๆ แม้เงื่อนไขออกจะเห็นแก่ตัวสักหน่อยแต่ก็คิดว่า แบรนด์ Sony น่าจะไม่ทำให้ผิดหวัง ใช้ได้ 2 วัน ก็พบปัญหาคือเมื่อโทรออก/รับสาย คนที่อยู่ปลายสายจะไม่ได้ยินเสียงเวลาเราพูด จึงรุดไปที่ร้าน TG Fone สาขาโลตัสปราจีนบุรีและแจ้งอาการดังกล่าวให้ทางร้านทราบว่ามันจะเสียเร็วไปไหม ใช้ได้ แค่ 2 วันเสีย จึงถามหาความรับผิดชอบจากทางร้าน แม้จะวางเงื่อนไขให้ผมตั้งแต่ต้นแล้วว่า ไม่รับคืนเครื่องภายใน 7วัน แต่ใช้ 2 วันเสีย ผมว่ามันดูไม่สมเหตุสมผล การตรวจสอบเครื่องที่รับจากบริษัทและก่อนส่งมอบน่าจะดีกว่านี้ ระหว่างที่ผมเจรจากับทางร้านอยู่ มีผู้ชายคนหนึ่ง มาสอบถามและแสดงความสนใจโทรศัพท์ Sony Xperia J จาก พนักงาน ระหว่างที่พนักงานกำลังนำเสนอสินค้าอยู่ ผมจึงแทรกเข้าไปแล้วพูดว่า "ขอโทษนะครับพี่ รุ่นนี้ผมเพิ่งซื้อ ไปได้ 2 วัน เพิ่งนำเครื่องมาเคลม ยังตกลงกันไม่ได้เลยครับ" จากนั้นไม่นานเขาก็เดินออกจากร้านไปดูมือถืออีกร้าน หนึ่งและเดินมาขอบคุณผมที่กำลังเครียดอยู่ เชื่อมั้ยว่าพนักงานมองมองเป็นตาเดียว เงินเกือบๆ 8,000 ที่ทางร้าน กำลังจะได้ ลอยไปต่อหน้าต่อตาในเวลาแค่ครึ่งนาที วันจันทน์นี้ผมจะเดินทางไปที่ศูนย์โซนี่ด้วยตนเองพร้อมกับเครื่องห่วยๆ เพื่อเจรจาถึงความรับผิดชอบที่พึงมีต่อผู้ บริโภค ระหว่างนี้มีเพื่อนผมหลายคนที่แนะนำให้ไปแจ้งเรื่องที่ สคบ. ไว้ด้วย และนำคลิปเสียงที่โทรคุยกับคอ ลเซ็นเตอร์ออกมาแฉ เพราะพนักงานที่รับเรื่องพูดจาไม่สุภาพ ไม่ได้เสนอแนะทางแก้ปัญหาหรือแสดงความรับผิด ชอบอะไร และที่สำคัญพอถูกถามอะไรๆหนักเข้าถึงความรับผิดชอบกลับชิงตัดสายทิ้งแบบไร้มารยาท ซึ่งระหว่างที่ สนทนาเปรียบเสมือนเป็นตัวแทนบริษัท อยากให้กรณีของผมเป็นกรณีศึกษา เพราะการใช้สินค้าติดแบรนด์ ผู้ผลิตจะใช้ความน่าเชื่อถือหรือพลังศรัธามา แสวงประโยชน์จากผู้บริโภคแบบไม่ทันรู้ตัว จากสโลแกนของ Sony ที่ว่า Make Belive (สร้างความน่าเชื่อถือ) น่าจะเปลี่ยนเป็น Make Unbelive (อย่าฝาก ความน่าเชื่อถือใดๆ) ซะมากกว่า ท้ายที่สุดนี้ โทรศัพท์มือถือยี่ห้อ Sony เป็นผลิตภัรฑ์ที่เพิ่งเกิดใหม่ในตลาด พูดง่ายๆก็คือยังอ่อนหัดในการผลิต สินค้าด้านนี้ อย่าใช้ความน่าเชื่อถือที่ Sony สร้างให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านมาเป็นข้อตัดสินในการซื้อ โทรศัพท์นะครับ รบกวนช่วยแชร์ด้วยนะครับ ผมไม่อยากให้ใครตกเป็นเหยื่อเหมือนอย่ [/QUOTE] เครื่องเสีย ไม่ปกติ ก็ซ่อมสิ ไม่เห็นจะซีเรียส ของผม xperia p ชาจไม่เข้า เขาเปลี่ยนเส้นใม่ให้เลยที่สูนย์ ขับรถยางรั่วยังต้องเอาไปปะยางเลย ไม่มีอะไรดี100%หรอก นี่ล่ะมันคือของใช้ [/QUOTE]
Tags
|
More
ใส่ปี พ.ศ. ปัจจุบัน
ใส่เฉพาะปี พ.ศ. 4 ตัวเท่านั้น
Catalog มือถือ
market
Review มือถือ
ราคามือถือ
forum
Catalog มือถือ
Catalog มือถือ Nokia
Catalog มือถือ Samsung
Catalog มือถือ SonyEricsson
Catalog มือถือ i-mobile
Catalog มือถือ LG
Catalog มือถือ BlackBerry
ลงประกาศสินค้ามือถือ
สมัครสมาชิก
หน้าแรกตลาดซื้อขายมือถือ
หน้าแรกรีวิว
รีวิว มือถือ Nokia
รีวิว มือถือ Samsung
รีวิว มือถือ Motorola
รีวิว มือถือ LG
ราคามือถือ Samsung
ราคามือถือ iPhone
ราคามือถือ Huawei
ราคามือถือ OPPO
ราคามือถือ Vivo
หน้าแรก cafe
Nokia club
ตั้งหัวข้อใหม่
© Copyright all rights reserved : ThaiMobileCenter.com